Publi en Internet | El blog de Marketalia

En estos “tiempos convulsos” en los que en demasiadas ocasiones parece que sólo el precio es un argumento de venta, demasiadas empresas y marcas se lanzan en una espiral kamikaze de bajada generalizada de precios.

Y uno, en cierto modo lo entiende… Algunos clientes te piden el web más barato, la estrategia gratis y la inversión en medios menor, pero uno ya ha descubierto que siempre habrá alguien que lo ofrezca más barato, idéntico servicio mismo no, pero más barato sí, y ese encontrará la forma de vender al cliente que realmente es lo mismo que tu solución, aunque seguramente cuando venga la recogida de resultados no se pondrá al teléfono y ya estará asegurando al siguiente cliente que puede ofrecer lo mismo pero más barato en su estrategia de “take the money and run”.

Una agencia de publicidad o una consultora de marketing online no ofrecen un commodity al estilo de la luz eléctrica, donde sólo se busca el proveedor más barato y tan sólo se acuerda uno de la empresa si algo falla. La publicidad online, un diseño web y desde luego una estrategia en Internet está hecha por personas y todas son distintas, con distinta formación, experiencias y formando parte de un equipo que las complementa, por eso no pueden tener todos los mismos precios, porque sencillamente no son iguales ni la calidad de su trabajo es idéntica en modo alguno, y si les presionamos más allá del umbral que puede soportar su estructura de costes, puede que acepten porque tienen que vender, pero podemos estar seguros de que no nos darán lo mejor de sí mismos.

El otro día me lo comentaba un amigo empresario que optó por la estrategia de precios bajos y ahora está arrepentido “La estrategia de precios bajos tiene las patas muy cortas” y es que estamos de acuerdo en que a largo plazo, una estrategia basada en aportar valor añadido y generar imagen de marca plantea un futuro más prometedor que simplemente basarnos en el precio como argumento de venta. De todas formas, siempre he pensado que ni todas las agencias son para todos los clientes, ni todos los clientes son para todas las agencias, esto creo que debería ser como un buen matrimonio, donde hemos de encontrar aquel que nos complementa y nos potencia.

¿Prefieres navegar por Internet o navegar por Hawaii?

Hoy me ha sorprendido la nueva campaña comparativa de Microsoft frente a Apple, donde centrándose en el precio nos pregunta si deseamos navegar por Internet o navegar en Hawaii con lo que nos ahorremos al comprar un PC con Microsoft (es la que incluyo en la captura y la podéis ver online en: http://windows.microsoft.com/en-CA/windows7/products/compare/pc-vs-mac/do-the-math?macCode=004) y a continuación he podido leer acerca de los altercados entre clientes de china por comprar el primero el nuevo iPhone 4 en blanco que podemos leer en los diarios: http://www.expansion.com/2011/05/09/empresas/tmt/1304936961.html

Desde luego que Apple no es la marca más barata, pero ¿será la más deseada?

Recientemente ha salido a la luz el caso de una mujer que, en Valencia, ha trabajado durante 5 meses sin ser doctora ni tener ninguna capacitación profesional para ello. Esto me intriga, me hace pensar; malpensar, más bien.

¿Y mis clientes? ¿Son auténticos o también se están haciendo pasar por product-managers, directores comerciales, hombres de marketing?… ¡Vaya! A los hechos me remito. Hay veces que no te cuadran las cosas que te dicen:

• “Pásame una propuesta urgentemente” (aunque luego te dicen que para este año no tienen presupuesto)
• “Quiero ganar más, pero sin invertir” (Olé!)
• “Sí, sí, ya sé  que Internet es el medio rey, pero es que todavía no lo veo y el presupuesto de este año lo voy a destinar a folletos” (Tócate los eggs!!!)…
• “Quiero tener muy buenas posiciones en Google, aunque luego no necesito que me hagan clic ni que vean mi página web, que es muy fea” (Juas, juas, juas!!!!)

Y cuanto más grande o más multinacional es la empresa, más se da esto.

Claro que… ¿quién no les asegura a ellos que yo soy un falso publicitario sin título ni experiencia, como la “doctora” de Valencia? Total, pá escribir textos vale cualquiera;  pá diseñar, con un ordenador y un programa, ya está… Y así con todo, ¿no?

Va a ser verdad lo de Matrix.

Cada vez es más común ver el fenómeno de las redes sociales en las campañas de publicidad. Personalmente pienso que a veces esto se emplea de forma abusiva y sin criterio, simplemente “porque es lo que se lleva”.

Sin embargo, esta pieza gráfica de Heineken me ha llamado la atención. Simple y clara. ¿Quién sino ellos socializando desde el siglo XIX?

El Festival Iberoamericano de la Comunicación Publicitaria anunció ayer novedades en su certamen, adaptándose así a las tendencias marcadas por la comunicación digital. Estos cambios coinciden con la llegada del nuevo director del certamen, Enric Pujadas y la incorporación de la Asociación de Agencias Digitales (AD) y la Interactive Advertising Bureau (IAB)  en la organización del Festival.

Con estos cambios El Sol quiere dar mayor protagonismo a las campañas globales. Por eso, contará con un nuevo apartado llamado “Campañas” donde veremos las campañas premiadas según siete categorías que se definen por los sectores de los productos. Al mismo tiempo, cada una de ellas se divide en dos apartados en función del nivel de inversión realizado, lo que hará más coherente el trabajo de los jurados.

Otra novedad es la redefinición de la sección de Soportes Interativos, que pasa a llamarse “Publicidad y Comunicación Digital”. Estará dividida en seis categorías dsitintas: Webs y minisites (subdividida a su vez en siete subcategorías de productos); Banners y formatos rich media (con siete subcategorías de productos); Comunicación y publicidad viral (subdividida en viral video y viral marketing); Mobile; Social Media Marketing y Advergaming.

Todos estos cambios los notaremos en la próxima edición de El Sol, que se celebrará los próximos 26, 27 y 28 de mayo de 2011 en San Sebastián. Gracias a estos cambios y a todas las posibilidades de las nuevas tecnologías digitales, este próximo año podremos disfrutar mucho más de los premios a las piezas publicitarias interactivas.