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Nuevos usos de la tecnología: Evitar que nos timen
Hoy me ha sorprendido encontrarme una aplicación concreta en el Apple Store orientada a los viajeros que llegan a la ciudad de Madrid y quieren usar como medio de transporte un Taxi .
Aunque aplicaciones de este tipo las hay a centenas y de todas las ciudades, con información interesante sobre la ciudad que se visita, transportes, consejos… lo original de esta aplicación es que está orientada a saber el precio y ruta de un viaje en Taxi desde una zona a otra de Madrid.
Aunque no creo que fuese su intención inicial y seguramente la idea simplemente es promocionar y facilitar el servicio de taxis en la ciudad, se me ocurre, y aquí está lo original, en que podría ser la primera aplicación que veo destinada a “evitar que timen a los turistas”, algo a lo que todos nos enfrentamos cuando cambiamos de ciudad o país. La idea no es sólo saber lo que es un precio razonable, la aplicación indica el trayecto recomendado para saber “si nos están dando una vuelta turística de mas”
En cualquier caso es una buena aplicación para todo el que desee utilizar el taxi en Madrid, aunque mas orientada a turistas con accesos directos a monumentos y lugares de interés, pero que puede marcar una tendencia inesperada en un nuevo tipo de aplicaciones con el tiempo.
¿No creéis que podría ser una nueva línea de aplicaciones a desarrollar? ¿Se anima algún desarrollador?
Aplicación: Enlace a la ficha
“Hoy te regalamos un iPad”
Nos persigue por la mañana en los anuncios de los periódicos gratuitos en metro, nos mira durante nuestra navegación desde los Banners, nos llama la atención entre los anuncios de Facebook: parece el regalo más deseado del momento, el iPad.
Desde escuelas de negocios como ADM Business School (que es lógico, forma a los empresarios del futuro, y cada empresario tendrá que tener un iPad), hasta empresas de ocio como Radio Oasis que ha lanzado un concurso en sus páginas de Redes Sociales, regalan iPad, llegando a OficinaDirecta, que nos intenta atraer como antes hizo Banesto con los televisores 3D… hoy la empresa de alquiler de coches de lujo con conductor, Ares Móbile, que sortea el iPad 2 entre los usuarios que reservan antes de fin de año… pero realmente ¿los usuarios están más atraídos por el iPad que por el iPhone?
3 Argumentos de venta: Precio, precio y precio…
En estos “tiempos convulsos” en los que en demasiadas ocasiones parece que sólo el precio es un argumento de venta, demasiadas empresas y marcas se lanzan en una espiral kamikaze de bajada generalizada de precios.
Y uno, en cierto modo lo entiende… Algunos clientes te piden el web más barato, la estrategia gratis y la inversión en medios menor, pero uno ya ha descubierto que siempre habrá alguien que lo ofrezca más barato, idéntico servicio mismo no, pero más barato sí, y ese encontrará la forma de vender al cliente que realmente es lo mismo que tu solución, aunque seguramente cuando venga la recogida de resultados no se pondrá al teléfono y ya estará asegurando al siguiente cliente que puede ofrecer lo mismo pero más barato en su estrategia de “take the money and run”.
Una agencia de publicidad o una consultora de marketing online no ofrecen un commodity al estilo de la luz eléctrica, donde sólo se busca el proveedor más barato y tan sólo se acuerda uno de la empresa si algo falla. La publicidad online, un diseño web y desde luego una estrategia en Internet está hecha por personas y todas son distintas, con distinta formación, experiencias y formando parte de un equipo que las complementa, por eso no pueden tener todos los mismos precios, porque sencillamente no son iguales ni la calidad de su trabajo es idéntica en modo alguno, y si les presionamos más allá del umbral que puede soportar su estructura de costes, puede que acepten porque tienen que vender, pero podemos estar seguros de que no nos darán lo mejor de sí mismos.
El otro día me lo comentaba un amigo empresario que optó por la estrategia de precios bajos y ahora está arrepentido “La estrategia de precios bajos tiene las patas muy cortas” y es que estamos de acuerdo en que a largo plazo, una estrategia basada en aportar valor añadido y generar imagen de marca plantea un futuro más prometedor que simplemente basarnos en el precio como argumento de venta. De todas formas, siempre he pensado que ni todas las agencias son para todos los clientes, ni todos los clientes son para todas las agencias, esto creo que debería ser como un buen matrimonio, donde hemos de encontrar aquel que nos complementa y nos potencia.
Hoy me ha sorprendido la nueva campaña comparativa de Microsoft frente a Apple, donde centrándose en el precio nos pregunta si deseamos navegar por Internet o navegar en Hawaii con lo que nos ahorremos al comprar un PC con Microsoft (es la que incluyo en la captura y la podéis ver online en: http://windows.microsoft.com/en-CA/windows7/products/compare/pc-vs-mac/do-the-math?macCode=004) y a continuación he podido leer acerca de los altercados entre clientes de china por comprar el primero el nuevo iPhone 4 en blanco que podemos leer en los diarios: http://www.expansion.com/2011/05/09/empresas/tmt/1304936961.html
Desde luego que Apple no es la marca más barata, pero ¿será la más deseada?
Campaña: 12 días de iTunes
iTunes, el portal de venta de aplicaciones para dispositivos moviles de Apple, ha lanzado una oferta en la que con motivo de la Navidad lanza una campaña de marketing viral en la que durante 12 días se va a regalar una aplicación a los usuarios que se bajen la aplicación 12 días, comenzando el día 25.
iTunes no desvela que aplicaciones se van a regalar, y tiene a la comunidad de usuarios a la expectativa y lo único que ofrece la aplicación es una cuenta atrás.

