Publi en Internet | El blog de Marketalia

Hoy he leído un artículo: el 70% de los Compradores Online son mujeres. ¿Nos extraña? Pues a mí no, desde luego, siempre las mujeres hemos sido el sexo del shopping y en Internet o en tienda física ¿qué más da? Obviamente nos hemos adaptado a los tiempos…

Justo ayer, me metí en mi cuenta de Groupon, como hago, más o menos, cada dos semanas y, exactamente como hago cada dos semanas, he comprado: cada vez que me meto, compro. Hoy es una cena, mañana la funda del móvil, pasado mañana es un tratamiento de belleza, un masaje… pues ayer fue una plancha para el pelo.

No me pregunten porque, nunca he comprado planchas de pelo en tiendas físicas y ayer la compré en Groupon. Esto de “te quedan 5-4-3-2-1 minutos” para aprovechar el 70% de descuento se convierte en una pesadilla y pienso “¿Cómo me lo voy a perder?”. Bueno creía estar algo loca o tener alguna rara enfermedad y haber leído este artículo me ha tranquilizado, no soy la única, ¡hay miles de mujeres que alrededor de todo el mundo hacen lo mismo, cada día!

El análisis de Vente-Privee.com ha destacado el perfil de sus socios mayoritarios: mujer trabajadora de 36 años y poco tiempo para ir de tiendas físicas; reside en grandes ciudades y le encanta comprar ropa, calzados, lencería y moda infantil, sobre todo por las mañanas, realiza su pedido en una media de 18 minutos. Ah, por cierto, le encantan los descuentos.

Resulta, también, que las mujeres somos más abiertas y propensas a hablar con las marcas en Redes Sociales: el 62% de las internautas solemos contactar con ellas, en Plataformas Sociales, para lograr ofertas y descuentos, mientras que solo el 54% de nuestros amiguitos, los hombres, lo hace con este propósito.

Por cierto, ya que estamos casi a 8 de marzo: ¡qué viva esta Mujer Trabajadora… qué fomenta las compras y levanta el país!

Seguramente todos hemos sufrido alguna vez una de estas dudas y no sabíamos bien si preguntar, si indagar por miedo a no ser correspondidos. Pues bien, conocedores de este problema humano los chicos de “Like Secret” han creado una nueva red social para que, a través de Facebook, podamos indagar sin riesgo y saber si nuestra pasión es mutua o si andamos muy despistados.

El funcionamiento de la nueva red social Like Secret es muy simple. Tras enlazar la aplicación con nuestro perfil personal de Facebook podemos indagar con la persona deseada, a la que le llegará un aviso oculto de forma que sepa que alguien está interesado y deberá responder a su véz por quién está interesado en ese momento. Si las respuestas coinciden se desvelará a ambas personas que la pasión es mutua y que “están haciendo el tonto desde hace tiempo”

Desde luego es una idea original, que muestra que las redes sociales tienen muchas posibilidades con buenas ideas. ¿Listo para salir de dudas?

Si te suena Pinterest pero no acabas de entender de qué va… Pues aquí estamos.

Otra Red Social, ¿en serio? Si. La palabra clave de Pinterest es Visual. Realmente nació en 2010, pero como suele ocurrir, hoy es su momento de oro: solo durante el pasado mes de enero, Pinterest obtuvo casi 12 millones de visitantes, la Red Social con el más rápido crecimiento de la historia.

Pinterest (ejem ejem), en Estados Unidos, ya redirige más tráfico que Youtube, LinkedIn y Google+ juntos y cuando lo leí pues me he decidido a investigar, tiene una popularidad comparable a la de Twitter, vamos.

Se presenta así: Pinterest is an online pinboard. Organize and share things you love.

Lo bueno es que se puede explorar sin estar logueados, y quizás es su gran éxito. Los estadounidenses (la gran mayoría de los usuarios de Pinterest) lo están usando ahora mismo como un híbrido entre Facebook, Tumblr y Flickr: un espacio donde poder guardar videos o imágenes, al igual que enlaces de interés (quizás cabe algo de Twitter, también), o simplemente para cotillear, sin estar registrados, para descubrir novedades y contenido interesante.

El caso es que cada usuario crea sus “Boards”, categorías. Ejemplo: soy una apasionada de cocina y me encanta poner fotos de los platos que preparo, pues cualquier usuario que acceda a una de mis fotos o contenidos y los encuentra interesantes puede seguir solo este Board, sin seguir a la persona directamente (sin seguirme a mí, en este caso), como ocurre en Twitter, por ejemplo. Si luego yo busco trabajo como cocinera, pues ya está, no necesito LinkedIn. Si soy fotógrafa y me contacta un Webmaster que quiere mis fotos para su nuevo proyecto, ni te digo…

¿Qué es, desde luego, una Red Social que se pone de moda, sino un sitio más dónde poder darnos a conocer al mundo entero?

Es como tener un gran corcho en nuestra pared, de proporciones infinitas o casi, en el que se puede clasificar información a compartir con nuestros amigos. O no. Una vez más, las Redes Sociales van hacia el almacenamiento de datos y ficheros. Y una vez más, una plataforma quiere que le contemos lo que nos gusta.

Sólo puedo dar mi mas sincera enhorabuena a todo el movimiento que se ha organizado de nuevo este año en favor de la lucha contra el cáncer de mama, que ya sorprendió en el 2010 cuando cientos de miles de mujeres publicaban en sus muros de Facebook entradas tan sugerentes como “I like it on the big dining room table!“. Las respuestas de las amigas no eran menos “sugerentes” y los que se quedaban perplejos eran los hombres, que no sabían de que iba todo y sólo podían pensar mal, pero sabiendo que “algo raro” se estaba cociendo.

Este año la campaña ya ha sido adaptada a múltiples idiomas y, por supuesto, en español, donde el seguimiento ha sido masivo, al igual que el despiste generado.

Una excelente campaña de concienciación que ha usado el marketing viral en las redes sociales y que ha logrado de nuevo un gran impacto. Enhorabuena.

El servicio que ofrece Google+ es realmente bueno y tiene opciones que le dan ventaja frente a otras redes sociales y, en especial, a su mas directo competidor que hoy por hoy es Facebook.

Ya sabemos que el poder de una red social está directamente relacionado con el número de usuarios y tal vez por eso hemos tenido malas noticias en el pasado como la dificultad que ponían otras redes para poder importar los contactos a la nueva red de Google+, pero en este caso nos encontramos con algo que personalmente no me ha gustado y es que ahora para los nuevos usuarios que no usaban los servicios gratuitos de Google (Gmail, Groups, News, Adwords, Analytics…) y que necesiten crear una nueva cuenta en Google Account, se les obliga a darse de alta en Google+

Me parece perfecto que Google ofrezca la posibilidad de darse de alta en Google+ de forma automática, pero debería existir una opción fácilmente localizable para evitar darse de alta si no se desea.

Hace tiempo escuché una frase mortal humorísitica que decía “vales menos que un amigo en Facebook”, y no me gustaría escuchar “vales menos que un contacto o seguidor de Google+”. No estoy de acuerdo con estas afirmaciones, pero escucharlas en la red quiere decir que hay usuarios que pierden el control de sus contactos y uso en estas redes y si se masifica puede bajar la calidad de algunas redes sociales.

Cada día más, Mark Zuckerberg, en tiempos de crisis, se lo pasa en grande… quiere saber más, más y más sobre sus usuarios, o sea, sobre la mayoría de los habitantes de países occidentales del mundo entero.

Es noticia de hoy: Facebook adquirirá 60 distintas y nuevas aplicaciones para que cualquier sea tu afición, puedas compartirla, difundirla y comentarla con tus “amigos”. Uno de los jefes de producto de la Red Social de las Redes Sociales, tal  Carl Sjogreen, declara: “Si te gusta el snowboarding, la jardinería, la escalada o la costura, habrá una aplicación para ti”. Qué miedo, ¿no?

¿De verdad esta obsesión para seguir a cada tipo de usuario nos hace gracia (a los usuarios)?

Todos los Community Managers tenemos que asumirlo, somos unos frikis y yo fui la primera en emocionarme cuando sacaron la dichosa biografía, pero como estudiante de Marketing y tendencias, también noto que la mayoría de mis amigos no sólo no la tienen, sino que no la quieren o, al menos, eso dicen ahora (puede que cambien idea en cuanto y si Facebook la haga obligatoria).

Ahora, tengo una gran foto encima de mi nombre, como si mi perfil del Facebook fuera la portada de un famoso periódico. Ahora puedo ver que en 2007 estaba mucho más delgada y que la mayoría de mis amigos les agregué en 2008, que fue el año del boom de Facebook, tanto en España como en Italia. Ahora sé que el 6 de septiembre de 2008 fui a un concierto que yo misma no recordaba. Ya sé que en 2009, recién llegada a Madrid, aún escribía castellano sin acentos. Ah, por cierto, lo saben mis 633 amigos, también.

Ya no sólo es compartir la música que escucho en Spotify o las noticias que leo cada mañana, sino que si, por ejemplo, me compro entradas de conciertos, gracias a TicketMaster integrado en Facebook, lo sabrán todos mis amigos (primos, conocidos, compañeros del curro etc., según mi personalización). Ahora bien, si me gusta la moda, podré añadir aplicaciones como Pose y si me gusta viajar, pues TripAdvisor, para compartir consejos y comentarios sobre metas chulas donde pasar el puente o ropa de última moda.

Bueno, ya no nos queda nada más que entregar nuestras vidas enteras a Mark.

Amén.

A 4 días del año nuevo 2012, es muy típico hacer cuentas y recopilar lo bueno y lo malo, pues en Marketing Online tenemos la suerte de poder usar herramientas que lo hacen para nosotros: ¿qué fue lo más comentado en Twitter, que resultó ser la red revelación de este 2011, la más popular y con más crecimiento?

Twitter escribe historias cada día, historias de países, de solidaridad, de entretenimiento, crea verdaderas comunidades, y más de una vez ha conseguido llevarlas de la Red a la calle.

Hashtags importantes en nuestro país, este año, son el espejo de nuestra historia, como #15M, #indignados o #spanishrevolution; pero, también, los rumores que siempre genera el estreno de alguna novedad tecnológica como #ipad2 o los fallecimientos de famosos como #stevejobs o #gaddafi o de muchos desconocidos: #prayforjapan.

Pero no todo fue crisis o tragedias:  recordamos, también, hashtags como  #barçacampeon #bodaduquesa o #bodareal y  #agurETA , sin olvidarnos de las #elecciones2011.

Para despedirnos del 2011, volvemos a proponer, también, la acción que se convirtió en viral en nada, quizás el video más visto de este año: por cierto… gracias a vosotros, ya está libre el Pato Willix!

¡Feliz 2012!

Estuve cotilleando la página guiagarrafon.com, una nueva y buena idea de página web, nacida para que el usuario pueda denunciar a los bares que sirven “garrafón” y premiar los buenos.

¿A quién no le ha ocurrido tener una tremenda resaca al día siguiente de la noche de fiesta y querer  perjudicar la reputación online del maldito bar de garrafón? Pues ahora sí puedes.

Es lo que tiene la Web 2.0: hay que ser transparente, hay que portarse bien, porque hoy en día es mucho más fácil que te pillen, que forrarte de dinero por servir garrafón en botellas de Tanqueray.

Pues aparte que la idea de los chicos de guiagarrafón me parece genial, ¿qué pasaría si eso afectara también a las web de contenidos “garrafón”? Me refiero: yo tengo un Blog en el que no aporto nada nuevo ni interesante para mis usuarios, sino que simplemente me limito en leer otros Blogs, mezclar contenidos y publicarlos como original y fresco.. ¿Hay webs que permiten denunciar el “garrafón de contenidos”?

Ahí os dejo el reto. Que además podría ser una buena idea para los desarrolladores de aplicaciones 2.0 en Google. Porque con tanto contenido que hoy en día producen y difunden los gestores de comunidades online… hay más Blogs que Bares en Madrid: ¿cuáles serán fiables y cuáles no?

Hoy hemos asistido a Webcongress Madrid, el evento de referencia en Marketing Digital, en la capital; la pena fue que por motivos de tiempo solo pude asistir a las conferencias de la mañana, pero bueno os cuento…

Lo primero que noto al llegar al Cine Imax de Madrid es, como suele pasar (¿aún – En 2011 y casi 2012 – En un evento de Marketing Online? Si.), la ausencia de Wifi, pero bueno el presentador/moderador es todo un personaje (¿será un caso que es italiano?) y Pau Garcia-Milà, cofundador de EyeOS (el navegador de código abierto) nos habla de la dificultad de ser un emprendedor en España, de la necesidad del OpenSource, para poder luchar contra a los “grandes”, y del gran ahorro energético que supone el trabajar “en la nube”.

La sala está llena, aunque hoy en Madrid hace un día precioso de sol, cada uno con su Smartphone tuiteando y sacando fotos a las diapos que van explicando los ponientes.

Ya es la hora más esperada por los SEO Specialist como yo: llega Esperanza Navas de Google, del departamento de Search Quality de la gran G. Esperanza empieza a hablarnos del botón +1 (como el “like” de Facebook, pero de Google+) que todos Webmasters deberían tener en su sitio web, nos explica como implementarlo y que es inmediato cuanto importante de cara a SEO.

¿Cómo va a influenciar las búsquedas orgánicas el +1?

Google está aún probando y pensando en los criterios… Esperanza nos revela que los ingenieros están comprobando que al usuario sea útil tener sugerencias por parte de sus círculos en Google+, entre sus búsquedas orgánicas: de hecho, habrá que controlar si los +1 pueden resultar spam o engañar de alguna forma al usuario.

En Google están en un momento de escucha, ha subrayado Esperanza. Nunca había imaginado que en Google pudieran leer blogs de gente común, para inspirarse en las decisiones a tomar y lo que van a ofrecer a los usuarios, pero así es, y no extraña, si lo pensamos bien, porque el gran Buscador tiene justo al usuario como primer cliente, y satisfacerle es su misión.

Aquí tenéis todo el video:

Desde que se lanzó Google+ han sido más las dudas que las certezas las que me han acompañado al iniciarme en esta nueva red social.

Creo que fueron tres los factores que me llevaron hasta Google+: por un lado, la necesidad de saciar mi curiosidad por descubrir la nueva apuesta social de Google; por otro, el afán por saber qué era eso de los círculos que todo el mundo comentaba pero nadie acababa de definir; y, finalmente,  la necesidad de desconectar un poco de Facebook y Twitter, de darle una oportunidad a la novedad.

Superado el periodo de investigación, búsqueda de contactos a los que, como a mí, la curiosidad había llevado hasta el +1 y habiendo publicado sin saber muy si en un muro o dónde, mi relación con Google+ empezó a despegar a un ritmo un poco lento.

Pasados los meses he entendido que debo tener paciencia y que no debo abandonar Google+. Que sí, que lo nuestro va poco a poco, pero va. Y que puede que la clave esté en rehacer mis círculos, en colocar a Google+ junto a Facebook o Twitter en mis preferidos sin renunciar a ninguno y en empezar a trabajar para que nuestra relación progrese como la de este vídeo que Google lanzó recientemente.

A diferencia de esa pareja, nuestro final está aún por escribir.

Continuará.